Términos de Servicio

1. Qué es Watcher24

Watcher24 es una herramienta de apoyo informativo que analiza textos, links y capturas de pantalla que le compartís, combinando reglas propias con un análisis adicional de inteligencia artificial (a través de la API de Anthropic), para ayudarte a identificar cuándo algo podría ser una estafa.

Los resultados que muestra la app son estimaciones, expresadas siempre en términos de posible riesgo (por ejemplo "parece sospechoso" o "podría ser una estafa"). Watcher24 nunca afirma de forma categórica que algo "es" una estafa: te da una señal de alerta para que evalúes con más cuidado, no un veredicto definitivo.

2. No es asesoramiento profesional ni una garantía

Watcher24 no es un servicio de asesoramiento legal, financiero ni de seguridad profesional, y no sustituye tu propio criterio ni el de las plataformas donde compras o vendes.

No garantizamos que la app detecte el 100% de las estafas existentes, ni que un resultado "parece seguro" signifique que una transacción, persona o sitio sea efectivamente confiable. Las estafas evolucionan constantemente y ninguna herramienta automática ni de inteligencia artificial puede detectarlas todas.

3. Tu responsabilidad

La decisión final sobre cualquier compra, pago, transferencia o interacción es siempre tuya. Watcher24 no participa en tus transacciones ni tiene control sobre ellas.

No nos hacemos responsables por pérdidas de dinero, bienes o datos que resulten de decisiones que tomes, incluso si la app mostró un resultado de "parece seguro" o "riesgo bajo" para el contenido que revisaste.

4. Cuentas de usuario

• Para crear una cuenta necesitás dar información veraz: nombre, correo, teléfono, país y una contraseña que cumpla nuestra política de seguridad.
• Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra desde tu cuenta.
• Cada plan tiene un límite de dispositivos vinculados; si superás ese límite, algunas funciones pueden requerir actualizar de plan.
• Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cuentas que violen estos términos o que usemos para detectar y prevenir abuso del servicio.

5. Reportes de la comunidad

Podés reportar contenido que te parezca sospechoso para ayudar a otras personas usuarias. Los reportes pasan por un proceso de revisión antes de mostrarse públicamente en la sección de comunidad.

No reportes contenido falso a sabiendas, ni datos personales de terceros que no sean relevantes para explicar por qué algo te pareció una estafa. Nos reservamos el derecho de rechazar o eliminar reportes que consideremos inapropiados, falsos o abusivos.

6. Modo Protegido

Modo Protegido es una función opcional que se activa únicamente con tu consentimiento explícito. Al activarla, aceptás que la app revise el contenido que abrís para detectar posibles estafas y, solo ante un riesgo alto, avise a un familiar vinculado a tu cuenta.

Podés desactivar Modo Protegido en cualquier momento desde la app. Mientras esté en beta, algunas de sus funciones automáticas pueden estar limitadas o no disponibles todavía, tal como se indica dentro de la propia app.

7. Uso aceptable

Al usar Watcher24, te comprometés a no:

• Usar la app para fines ilegales o para facilitar una estafa o fraude.
• Intentar vulnerar la seguridad de la app, acceder a cuentas ajenas, o realizar ingeniería inversa del servicio.
• Enviar contenido malicioso (virus, malware) a través de la app.
• Suplantar la identidad de otra persona al crear una cuenta o al enviar reportes.

8. Propiedad intelectual

La app, su diseño, marca ("Watcher24") y contenido propio (excluyendo el contenido que vos enviás) son propiedad de Watcher24 (la razón social exacta del responsable se confirmará antes del lanzamiento público — ver aviso arriba) o de sus licenciantes. No se otorga ninguna licencia para usar la marca Watcher24 fuera de lo previsto en estos términos.

9. Disponibilidad del servicio y cambios

Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones de la app en cualquier momento, incluyendo el análisis con inteligencia artificial, si dejara de estar disponible por parte de nuestros proveedores. Vamos a intentar avisar sobre cambios importantes con anticipación razonable cuando sea posible.

Podemos actualizar estos Términos de Servicio de tanto en tanto. Si seguís usando la app después de un cambio importante, se entiende que aceptás los nuevos términos.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Watcher24 se ofrece "tal cual" ("as is"), sin garantías de ningún tipo, y no seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, incluyendo pérdidas económicas relacionadas con estafas que la app no haya detectado.

11. Terminación

Podés dejar de usar Watcher24 y pedir el cierre de tu cuenta en cualquier momento. Nosotros podemos suspender o cerrar tu cuenta si violás estos términos, sin perjuicio de otras acciones que correspondan.

12. Ley aplicable

La ley aplicable y la jurisdicción exactas están en revisión legal final y se van a publicar antes del lanzamiento, considerando que la app se ofrece en distintos países de Latinoamérica y en Estados Unidos.

13. Contacto

Si tenés preguntas sobre estos Términos de Servicio, escribinos a watcher24admin@watcher24.app.